Cara Menggunakan Google, Gmail, WhatsApp, dan Aplikasi Barat di China

1. Harapkan jaringan bekerja berbeda

Daratan China memiliki kontrol luas atas akses internet. Saran perjalanan pemerintah Inggris mengatakan Google, Facebook, YouTube, dan X diblokir permanen dan situs web lain mungkin diblokir secara berkala. Saran perjalanan pemerintah Australia juga memperingatkan bahwa Google, WhatsApp, perbankan online, panggilan internet, dan layanan pesan mungkin tidak tersedia.

Secara praktis, jangan bangun perjalanan Anda dengan asumsi bahwa ini akan berfungsi di Wi-Fi hotel, Wi-Fi bandara, jaringan kafe, atau SIM China:

• Google Search, Gmail, Drive, Docs, Calendar, dan YouTube.
• WhatsApp dan beberapa aplikasi pesan atau panggilan asing lainnya.
• Berita asing, media sosial, dan layanan cloud.
• Halaman autentikasi, peta tertanam, atau tombol masuk yang bergantung pada layanan yang diblokir.

Situs web yang dimuat kemarin tidak menjamin akan dimuat selama kunjungan Anda. Akses dapat bervariasi menurut layanan, jaringan, tempat, dan waktu. Hong Kong dan Makau memiliki lingkungan jaringan berbeda; saran untuk mereka tidak boleh diasumsikan berlaku untuk daratan China.

2. Mengapa sinyal penuh tidak berarti setiap aplikasi akan berfungsi

Bar sinyal ponsel Anda menunjukkan bahwa ia terhubung ke jaringan seluler atau Wi-Fi. Mereka tidak menunjukkan bagaimana jaringan itu mencapai internet yang lebih luas.

SIM China dan Wi-Fi lokal biasa menggunakan lingkungan jaringan daratan. SIM asing yang roaming di jaringan mitra China mungkin mengirim data melalui sistem roaming operator asing. eSIM perjalanan mungkin melakukan hal serupa. Perbedaan ini sebabnya dua ponsel berdampingan dapat mengakses layanan berbeda.

Jangan anggap roaming sebagai cara yang dijamin untuk mengakses setiap aplikasi asing. Hasilnya tergantung pada operator, paket, routing, dan pembatasan saat ini. Tanyakan secara spesifik kepada penyedia tentang daratan China, bukan hanya “China” atau “Asia,” dan tanyakan apakah paket memiliki batasan layanan.

3. Pilih koneksi utama dan cadangan

Opsi A: roaming dari operator seluler Anda saat ini

Untuk perjalanan bisnis singkat, paket roaming resmi operator rumah bisa menjadi opsi paling sederhana. Ini mempertahankan SIM dan nomor Anda yang ada, yang berguna untuk panggilan, SMS, dan verifikasi akun.

Sebelum keberangkatan, konfirmasikan:

• Daratan China termasuk dalam paket Anda yang tepat.
• Harga harian atau total, kuota data kecepatan tinggi, dan kebijakan kecepatan berkurang.
• Apakah panggilan suara, panggilan masuk, dan SMS dikenakan biaya tambahan.
• Apakah tethering atau penggunaan hotspot diizinkan.
• Mitra jaringan China yang digunakan operator.
• Cara menghubungi dukungan tanpa bergantung pada aplikasi operator.

Tetapkan batas tagihan atau peringatan roaming jika tersedia. Cadangan foto latar belakang, sinkronisasi cloud, dan pembaruan aplikasi dapat menghabiskan kuota dengan cepat.

Opsi B: eSIM perjalanan dari penyedia asing

eSIM perjalanan dapat menyediakan paket data terpisah tanpa melepas SIM fisik Anda. Banyak yang hanya data: tidak menyediakan nomor telepon daratan China dan tidak dapat menerima SMS normal.

Apple menyarankan pelancong memeriksa apakah iPhone tidak terkunci dan membeli atau menginstal eSIM perjalanan sebelum perjalanan. Pembatasan regional dan perangkat berlaku. Khususnya, jangan anggap Anda dapat menginstal ulang eSIM asing setelah memasuki daratan China. Dukungan Android juga bervariasi menurut model dan wilayah penjualan.

Tanyakan kepada penyedia eSIM:

• Apakah paket ini mencakup daratan China?
• Haruskah diaktifkan sebelum kedatangan?
• Kapan periode berlaku dimulai?
• Apakah paket hanya data?
• Apakah penggunaan hotspot dan 5G termasuk?
• Bagaimana data diarahkan, dan apakah ada kategori layanan yang dibatasi?
• Bisakah profil diinstal ulang jika dihapus?

Simpan kode QR atau instruksi instalasi secara offline, tetapi lindungi sebagai kredensial akun. Jangan hapus eSIM yang berfungsi selama perjalanan kecuali penyedia mengonfirmasi dapat dipulihkan.

Opsi C: SIM China atau Wi-Fi lokal biasa

SIM lokal berguna untuk panggilan lokal, nomor +86, dan layanan yang bekerja lebih baik dengan pendaftaran lokal. Panduan resmi China untuk pengunjung bisnis asing mengatakan warga asing dapat membawa paspor atau Kartu Identitas Penduduk Tetap Asing ke kantor layanan China Mobile, China Unicom, atau China Telecom untuk mengatur SIM.

SIM lokal bukan pengganti akses ke layanan asing yang diblokir. Harapkan lingkungan jaringan daratan. Wi-Fi publik atau hotel mungkin juga memerlukan verifikasi nomor telepon atau identitas.

Wi-Fi lokal masih berharga untuk aplikasi China, browsing rutin, dan menghemat data roaming. Hindari mengirim informasi sensitif di jaringan publik yang tidak dipercaya, dan ikuti kebijakan keamanan pemberi kerja Anda.

Opsi D: koneksi yang disediakan pemberi kerja

Jika akses ke sistem perusahaan penting, tanyakan kepada tim TI atau keamanan Anda koneksi yang disetujui organisasi untuk bekerja di China. Otoritas China mengharuskan VPN dan layanan serupa berlisensi. Jangan datang dengan rencana membeli atau mengimprovisasi solusi konsumen yang tidak disetujui. Perusahaan mungkin memiliki operator berlisensi atau layanan lintas batas yang dikelola untuk penggunaan internal.

Pelancong bisnis yang menangani data pelanggan, karyawan, teknis, atau sensitif lainnya juga harus memeriksa apa yang mungkin disimpan di perangkat dan ditransfer lintas batas.

4. Siapkan Gmail, Google, dan pemulihan akun sebelum keberangkatan

Lakukan pekerjaan ini saat Anda masih memiliki koneksi yang dapat diandalkan:

1. Unduh dokumen penerbangan, kereta, hotel, pendaftaran pameran, dan asuransi sebagai file, bukan hanya tautan di Gmail atau Drive.
2. Simpan alamat hotel dan pertemuan dalam karakter Cina, plus nomor telepon.
3. Ekspor atau unduh dokumen dan file presentasi yang diperlukan untuk pertemuan.
4. Periksa apakah Google Maps menawarkan unduhan offline untuk tempat yang akan Anda kunjungi. Google mencatat bahwa peta offline tidak tersedia di beberapa negara atau wilayah dan mode offline memiliki fitur navigasi terbatas. Simpan opsi peta lain.
5. Buat kode cadangan Verifikasi 2 Langkah Google dan simpan dengan aman jauh dari ponsel. Setiap kode hanya berlaku sekali. Jangan pernah membagikannya.
6. Periksa bahwa pengelola kata sandi dan aplikasi autentikator Anda berfungsi offline.
7. Tambahkan email pemulihan atau metode masuk lain yang disetujui yang tidak bergantung pada ponsel yang sama.
8. Cetak detail rencana perjalanan paling penting dan satu lembar kontak darurat.

Jangan mengandalkan tangkapan layar kode QR jika tempat memerlukan mini-program langsung, kode berputar, atau pemeriksaan identitas. Konfirmasikan proses masuk sebenarnya.

5. Siapkan WhatsApp dan jalur kontak lain

Instal dan verifikasi WhatsApp sebelum keberangkatan. Pertahankan nomor rumah terdaftar Anda aktif jika Anda mungkin perlu menerima SMS atau panggilan verifikasi. Panduan bantuan WhatsApp mencatat bahwa pelancong harus dapat menerima kode di nomor terdaftar saat verifikasi ulang diperlukan.

Beri tahu kontak penting bahwa WhatsApp mungkin tidak tersedia. Sepakati jalur kedua, seperti:

• WeChat, diinstal dan terdaftar sebelum perjalanan.
• SMS biasa atau panggilan suara ke nomor roaming Anda.
• Layanan komunikasi yang disetujui pemberi kerja.
• Waktu check-in terjadwal dan orang yang ditunjuk untuk dihubungi jika Anda melewatkannya.

Jangan buat setiap cadangan bergantung pada akun email yang sama. Jika Gmail tidak tersedia, pesan pemulihan yang hanya dikirim ke Gmail tidak menyelesaikan masalah.

6. Instal aplikasi lokal yang benar-benar Anda butuhkan

Panduan resmi pengunjung bisnis China mengidentifikasi WeChat dan Alipay untuk pembayaran dan layanan lokal, Didi untuk pemesanan tumpangan, dan Railway 12306 untuk tiket kereta. Ketersediaan, verifikasi, dan dukungan kartu internasional dapat berubah, jadi siapkan sebelum penerbangan dan uji fungsi penting.

Pengaturan ponsel praktis mungkin mencakup:

• WeChat: komunikasi pemasok, kontak, dan banyak layanan mini-program.
• Alipay: pembayaran, fungsi transportasi, dan akses ke layanan lokal.
• Didi: pemesanan tumpangan, langsung atau melalui aplikasi lokal yang didukung.
• Railway 12306: pemesanan kereta resmi dan informasi perjalanan.
• Aplikasi peta yang didukung daratan: periksa dukungan bahasa dan simpan tempat penting.
• Paket terjemahan offline: unduh bahasa yang Anda butuhkan sebelumnya.

Simpan beberapa cadangan pembayaran fisik dan alamat tertulis hotel Anda. Pengaturan aplikasi bisa gagal karena pemeriksaan identitas, verifikasi kartu, peringatan penipuan bank, atau SMS tertunda meskipun internet berfungsi.

7. Lindungi data Anda dan kelola dua SIM dengan hati-hati

Sebelum perjalanan, perbarui sistem operasi dan aplikasi, hapus informasi yang tidak perlu, cadangkan perangkat, dan ikuti aturan perangkat perjalanan organisasi Anda. Saran perjalanan pemerintah memperingatkan pengunjung untuk tidak mengharapkan tingkat privasi yang sama seperti di rumah.

Jika Anda menggunakan dua SIM atau eSIM:

• Tetapkan jalur perjalanan yang dimaksud sebagai jalur data seluler.
• Matikan roaming data pada jalur utama kecuali jika paket roamingnya memang disengaja.
• Nonaktifkan pengalihan data seluler otomatis jika dapat menimbulkan biaya tak terduga.
• Tentukan apakah jalur utama harus tetap aktif untuk SMS dan panggilan masuk.
• Matikan cadangan cloud otomatis, unduhan aplikasi, dan pemutaran video otomatis.
• Ambil tangkapan layar halaman pengaturan yang benar untuk referensi nanti.

Ingatlah bahwa menerima panggilan, memeriksa voicemail, atau mengirim SMS mungkin dikenakan biaya berbeda dari data.

8. Uji paket Anda sebelum naik pesawat dan setelah mendarat

Sebelum keberangkatan, uji pengaturan tepatnya jauh dari Wi-Fi normal Anda. Buka dokumen yang diperlukan, gunakan autentikator, kirim pesan di saluran cadangan dan konfirmasi bahwa jalur perjalanan dapat menggunakan data.

Setelah mendarat:

1. Nyalakan hanya jalur yang dimaksud untuk data perjalanan.
2. Konfirmasi nama operator dan bahwa data seluler berfungsi.
3. Uji satu layanan internasional penting dan satu layanan lokal.
4. Kirim pesan ke saluran kontak yang disepakati.
5. Periksa penggunaan data sebelum meninggalkan bandara.
6. Jika paket utama gagal, gunakan cadangan yang disiapkan daripada mengubah beberapa pengaturan sekaligus.

Simpan catatan nomor dukungan penyedia, instruksi APN, dan referensi pemesanan di tempat yang dapat diakses secara offline.

Daftar periksa sebelum Anda bepergian

• Konfirmasi cakupan daratan Tiongkok, harga, batas data, biaya suara/SMS, dan aturan hotspot dengan operator Anda.
• Periksa bahwa ponsel Anda tidak terkunci dan mendukung SIM atau eSIM yang diperlukan.
• Instal dan aktifkan eSIM perjalanan sebelum memasuki daratan Tiongkok jika penyedia mengharuskannya.
• Simpan nomor utama jika verifikasi akun bergantung padanya.
• Unduh tiket, pemesanan, presentasi, asuransi, dan file cloud penting.
• Simpan alamat hotel, tempat, dan pertemuan dalam bahasa Inggris dan Tionghoa.
• Buat dan simpan kode cadangan akun dengan aman.
• Uji pengelola kata sandi dan autentikator Anda secara offline.
• Instal dan verifikasi WeChat, Alipay, Didi, Railway 12306, opsi peta lokal, dan terjemahan offline.
• Beritahu keluarga dan kolega saluran cadangan yang akan digunakan.
• Matikan data latar belakang yang tidak perlu dan atur peringatan tagihan.
• Hapus data sensitif yang tidak Anda perlukan dan ikuti kebijakan perangkat pemberi kerja Anda.
• Bawa lembar esensial cetak dan cadangan pembayaran.
• Periksa ulang saran perjalanan resmi dan penyedia Anda sesaat sebelum keberangkatan.

Paket yang andal adalah paket berlapis

Tidak ada aplikasi, SIM, atau jaringan tunggal yang layak menjadi satu-satunya jalur ke jadwal perjalanan, uang, pertemuan, dan kontak Anda. Gunakan koneksi utama yang didukung operator, siapkan saluran kontak kedua, simpan informasi penting secara offline, dan uji seluruh pengaturan sebelum keberangkatan.

Ketersediaan layanan dan aturan telekomunikasi dapat berubah. Konfirmasikan detail terkini dengan saran perjalanan resmi, operator Anda, penyedia eSIM, dan pemberi kerja sebelum setiap perjalanan.

Artikel ini memberikan persiapan perjalanan umum, bukan nasihat hukum, telekomunikasi, atau keamanan siber. Ikuti hukum Tiongkok dan kebijakan organisasi Anda.